ここからは、生徒の皆さんからよく寄せられる質問をまとめてあります。もし他にご質問がありましたら、こちらに付け加えていきたいと思いますのでお知らせください。
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お申込み
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画面操作
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メール
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教師情報
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パスワード
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教師との連絡
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教師の再紹介
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レッスン
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お申込み
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どうやって先生をさがすの? |
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別ウィンドウでご確認ください。
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紹介費用はいくら? |
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SenseiSagasu.comでは確実に1名の教師をみつけるため、5名の教師を紹介しています。この1回のサービス料金が個人の場合3800円になります。後日教師を追加することはできませんので、必ずお申し込み時に5名の教師を選んでください。 |
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支払方法は何があるの? |
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次の4つの方法があります。お申し込み時に選択できます。
・ クレジットカード
・ 銀行振込
・ 郵便振替
・ 現金書留
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複数の言語の教師を探せるの? |
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もちろん探せます!SenseiSagasu.comでは英語だけでなく、多数の言語を登録していますので、言語一覧から選ぶことができます。
ただし、複数の言語を必要とする場合は、それぞれでご注文いただく必要がありますので、ご注意ください。
(1回のご注文で5名紹介するのは、確実に1名の教師を見つけるためです。けっして複数の教師を見つけるためではありません。) |
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5名まで選べるということだけど、1回目を3人、2回目を2人というように分けて注文できるの? |
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1回のご注文で5名の教師を選んでいただくようになります。後日の追加はできませんので、ご注意ください。 |
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注文した教師に、わたしの連絡先を伝えているの? |
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ご注文の際に、以下のチェック項目があります。
・ お選びの先生に電話番号を知らせる
・ お選びの先生にメールアドレスを知らせる
こちらにチェックを入れると教師にお客様の連絡先を伝えます。チェックを入れなければ、伝えません。 |
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申し込み時に記入した連絡先が他にもれることはない? |
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SenseiSagasu.comにおしらせいただいたお客様個人情報(氏名、性別、年齢、e-mailアドレス、ご住所、電話番号など)は、教師紹介サービス以外の目的では一切使用しません。 |
画面操作
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マイティーチャーリストに4名しか入らない。どうすればいい? |
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以前にお選びになった先生が休暇に入った場合など、マイティーチャーリストに入れていても、表示されなくなります。
したがって、教師が4名しかはいっていなくても、実際は休暇に入っている教師が含まれており、5名になっているので、1名追加できない状態になります。
SenseiSagasu.comでは、ブラウザのCookie機能を使っています。
一度Cookieを解除し、再度選びなおしてみてください。
ブラウザのCookieをクリアする方法は以下のとおりです。
インターネットエクスプローラの場合、
メニューバーのツール→インターネットオプション
をクリックします。
その中の全般にある「Cookieを削除」ボタンをクリックしてください。
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「連絡情報を購入」で必要事項を記載しても途中でエラーになってしまう。どうして? |
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「連絡情報を購入」ボタンをクリックすると、セキュリティ情報のダイアログボックスがでてきます。
こちらを「いいえ」にしてしまっているとご注文が完了しません。
必ず「はい」をクリックしていただき、情報をご記載ください。
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メール
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SenseiSagasu.comから届いたメールが文字化け? |
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エンコードが違っている場合、文字化けになります。メールの設定でエンコードを「日本語(自動選択)」に変更してみてください。
メールソフトによってやり方は違いますが、Outlook Expressの場合、表示→エンコードで変更することができます。それでもだめな場合は、admin@SenseiSagasu.comまでご連絡ください。再度メールをお送りします。 |
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携帯メールなので、教師情報が途中できれちゃった!? |
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あなたにお送りする教師情報には、教師の連絡先や注意事項があり、250文字をかなりオーバーします。メールの先頭に、携帯から確認できるURLを記載していますので、そちらからご覧ください。
またメールでご連絡いただければ、何回かに分けてお送りします。admin@SenseiSagasu.comまでご連絡ください。 |
教師情報
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振込みした後、どのくらい待てば教師情報をもらえるの? |
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ご入金いただいた翌日の午前中までには教師情報をお送りしています。
もしそれまでに届かないようでしたら、必ずadmin@SenseiSagasu.comまでご連絡ください。
ただし、午後3時直前に振り込まれますと、入金が翌営業日になる場合があります。
届かない理由としては、以下のようなケースがあります。
・振込人名と登録名が違っていた
・振込人名にファインダネットを入れた
・登録の氏名を漢字やカタカナにしてしまったため、文字化けを起こし、
氏名の判断ができない
・登録のメールアドレスが間違っていた
上記のようなトラブルを防ぐためにも、お振込の際は、必ず整理番号を記載してください。
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クレジットカードで支払いをしたのに、教師情報が届かない! どうなってるの? |
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クレジットカードの場合、サイトから決済を行った即時(20分以内)に教師情報が届くシステムを使用しています。
届かない理由としては、以下のとおりです。
・登録のメールアドレスが間違っている
・メールアドレスは間違っていないが、メールサーバがいっぱいなので、新規のメールを受信することができない。
・携帯メールで、E-mailの受信を拒否している
届かないようでしたら、必ずadmin@SenseiSagasu.comまでご連絡ください。 |
パスワード
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パスワードを忘れちゃった!どうすればいい? |
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ここをクリック |
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さっき注文したリストを見たいんだけど、パスワード発行してもらってないよ? |
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パスワードはご注文いただいたあと、ご入金いただいた方に発行しています。登録の段階では、リストを再度みることはできません。 |
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パスワードに有効期限はあるの? |
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パスワードは、2ヶ月間有効で、30回までログインすることができます。 |
教師との連絡
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先生に電話した時、最初に何て言えばいい? |
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まず、SenseiSagasu.comのホームページで先生の名前を見つけたことを告げてください。講師がいなかった場合は、留守番電話にあなたの名前、電話番号とメッセージを残してください。
ヘルプ - 先生との連絡 (二か国語の) |
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先生から返事がこない。どうすればいい? |
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先生によっては、返事が遅い方もいます。まずは1週間待ってみましょう。
それでもこない場合は、admin@SenseiSagasu.comまでご連絡ください。SenseiSagasu.comのほうで先生に連絡をとります。 |
教師の再紹介
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全員だめだった。どうずればいい? |
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まずは各教師の氏名と、だめだった理由をを、admin@SenseiSagasu.com までご連絡ください。
差し替えの手順をメールにてご連絡します。 |
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再紹介に期限はあるの? |
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パスワードの有効期限と同様の2ヶ月以内となります。
見つからない場合は、必ず有効期限内にご連絡ください。
有効期限を過ぎますと無料での再紹介ができなくなります。ご注意ください。
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レッスン
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最初に先生と会う時は、どこで会えばいいの? |
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SenseiSagasu.com は1回目のレッスンをする場所の最寄駅の改札か、バス停で待ち合わせをすることをお勧めします。次回から、どこでレッスンをするかはあなたと講師で決めてください。講師宅、喫茶店、あなたの家、または公園でだって可能です。 |
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無料体験レッスンってあるの? |
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これに関しては、講師によって様々です。実際にレッスンを始める前に1回講師と会ってみたいというのであれば、そのように聞いてみましょう。本当にレッスンを始める前に1回会って、無料体験レッスンをしてくれる講師もいます。でも、してくれない講師がいたからといってがっかりしないで下さい。とても人気があって忙しい講師もいるからです。
また、初回のレッスンの時にまず1回レッスンをしてみて、あなたの苦手なところやあなたに合った勉強方法を相談した上で、どのようにレッスンをしていくかを説明してくれる講師もいます。これによって、あなたにとって一番適した先生を選びやすくなるでしょう。
初回のレッスン時にはどういう教え方をするのかと同時に、自分にあった人であるか見極めることも大切です。 |
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いくら払えばいいの? |
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リストには、講師に関する情報を可能な限りたくさん載せてあります。これらを参考にどの講師を選ぶか決めることができます。ご希望のエリアの先生がどのくらいの授業料であるかを検索してみてください。
しかし、安い講師と高い講師には、その質や教え方、経験に差があることを覚えておいてください。 |
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レッスン費用は誰に払うの? |
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直接教師に支払っていただきます。支払方法は、1回のレッスンごと、また1月まとめて払うなど、教師によってさまざまです。最初にきちんと相談して決めておきましょう。 |
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レッスンはどこで受けるの? |
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ご自分の希望で決められます。
自宅で語学学校を開いている先生もいます。その先生の教室で行ったり、ご自分の自宅に来てもらうこともできます。また、喫茶店や公共の場所も可能です。
レッスン場所は、最初に相談しましょう。 |
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喫茶店のお茶代や、交通費はどちらが払うの? |
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講師との相談になります。最初のレッスンの際に、どうするかをきちんと決めておきましょう。 |
このページについてご提案がありましたらお知らせください。
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